Maandag 24 april brachten Ralf Krooshof en Andres Dijkshoorn, van programmadirectie COVID Zorg van het Ministerie van VWS een werkbezoek aan C-support.
Annemieke de Groot, bestuurder C-support, blikte als eerste even terug naar de ontstaansgeschiedenis van C-support en gaf inzicht in de huidige cijfers van post-COVID. Ze schetste bijvoorbeeld dat ondanks dat de coronabesmettingen afnemen er nog steeds veel mensen zijn die te maken krijgen met post-COVID. In de maand maart van 2023 had C-support zelfs het een na hoogste aantal aanmeldingen over de gehele bestaansperiode. Tijdens het gesprek dat volgde met twee nazorgadviseur, een medisch adviseur, manager primair proces en manager Onderwijs en Onderzoek zijn verschillende onderwerpen rondom post-COVID de revue gepasseerd. De twee belangrijkste, of eigenlijk overkoepelende, thema’s waren ‘het gebrek aan kennis over de ziekte post-COVID’ en ‘de borging van de zorg’.
Gebrek aan kennis: het is geen burnout
In de samenleving is een gebrek aan kennis over de ziekte post-COVID. Niet alleen bij naasten, familie, en vrienden van de patiënt, maar ook bij (zorg)professionals. Hierdoor is er vaak onbegrip over de klachten die patiënten ervaren. Vaak zien anderen de patiënt ook niet in hun slechtste doen. Dat een voor anderen ogende ‘simpele’ afspraak betekent dat een post-COVID patiënt het de rest van de week moet ontgelden met bed- en bankrust wordt natuurlijk niet gezien. Scholen duiden leerlingen met post-COVID hierdoor soms aan als ‘lui’ en een werkgever of de bedrijfsarts omschrijven de klachten van een medewerker met deze aandoening als een ‘burnout’.
En dat terwijl post-COVID zoveel meer is dan dat. Het is een systeem-aandoening waarbij patiënten vaak 10 tot 15 klachten tegelijk hebben en daardoor soms wel meer dan 7 soorten zorgverleners zien om aan hun problemen te werken. C-support zet zich enorm in voor kennisdeling. Veel professionals hebben dan ook al een nascholing gevolgd, maar lang nog niet iedereen. De vraag is ook hoe we iedereen kunnen bereiken hiermee.
Borging van zorg: multidisciplinaire blik noodzakelijk
Een ander thema dat deze middag aan de orde is geweest is dat de zorg voor post-COVID onvoldoende is geborgd in het reguliere zorgproces. Zo’n 97% van de mensen met post-COVID kan immers met haar of zijn klachten prima terecht in, met name, de reguliere eerstelijns zorg. Maar met name voor de meer ernstig zieke Post-COVID patiënten is de zorg onvoldoende geborgd. Er is nog geen zogenoemd zorgpad of zorgstraat waarbinnen mensen met post-COVID multidisciplinair behandeld worden. Hierdoor gaan ze telkens van het kastje naar de muur. Dit vraagt veel energie van iedereen, maar kost ook meer dan nodig.
Blij met alle info
Krooshof en Dijkshoorn kijken positief terug op het werkbezoek. De informatie die ze van C-support hebben gekregen en het gesprek over de gevolgen van post-COVID voor de patiënten boden hen enerzijds nieuwe informatie en anderzijds bevestiging. “Wij werken bij de overheid om dat wij iets in gang willen zetten voor de burgers in Nederland. C-support ziet de mensen waar wij ook ons werk voor doen. Het is goed om te horen wat er al gebeurt, hoe het wordt ervaren en wat er nog kan of moet veranderen”, zei Krooshof. Ook C-support kijkt terug op een prettige bijeenkomst waar over en weer veel informatie is uitgewisseld. Dit werkbezoek zal dan ook zeker een vervolg krijgen.
