Veelgestelde vragen

Ja. Er is een folder in eenvoudige taal en er is een poster in eenvoudige taal beschikbaar. Ook is er een animatie gemaakt waarin de informatie, die overeenkomt met die uit de folder, wordt toegelicht. Deze kun je via deze link bekijken. Er wordt vertelt wat Long COVID / post-COVID is. Wat voor klachten de meeste mensen hebben. Waarvoor iemand terecht kan bij C-support en PostCovid NL en wat zij voor een patiënt kunnen betekenen.

Ja. Er is informatie in 11 verschillende talen over wat Long COVID / post-COVID is. Wat voor klachten de meeste mensen hebben. Waarvoor iemand terecht kan bij C-support en PostCovid NL. En wat zij voor een patiënt kunnen betekenen. Dit staat op www.c-support.nu/talen. Ook is er een toolkit met materialen voor anderstaligen en laaggeletterden.  Deze staat hier: www.c-support.nu/toolkit-voor-communicatie-in-meerdere-talen/ C-support schakelt, indien gewenst, een tolkentelefoon in als er contact is met iemand die anderstalig is.

Nee, er is (nog) geen test is om post-COVID aan te tonen. Daarom is het belangrijk dat een andere medische oorzaak of verklaring van uw klachten wordt uitgesloten voordat er over post-COVID kan worden gesproken. Ga daarom altijd eerst langs bij uw huisarts.

Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 8 mensen die besmet zijn geraakt met COVID langdurige klachten ontwikkelen (post-COVID). De schattingen over het exacte aantal post-COVID patiënten is lastig te maken omdat er geen landelijke registratie is. In het MIT rapport wordt uitgegaan van 450.000 patiënten waarvan 90.000 patiënten met ernstige langdurige klachten. Hieronder vallen ook kinderen en jongeren.

Ja. Postinfectieuze aandoeningen als post-COVID, ME/CVS, Q-koorts en ziekte van Lyme vertonen bepaalde overeenkomsten met elkaar. Overeenkomstige klachten:

• Extreme vermoeidheid
• PEM (klachten na lichamelijke en geestelijke inspanning)
• Disautonomie (ontregeld zenuwstelsel)
• Spier- en gewrichtsklachten
• Slechte kwaliteit van slaap

PEM staat voor Post Exertional Malaise, waarmee een verergering van klachten na (over)belasting wordt bedoeld. Klachten kunnen acuut ontstaan of ontwikkelen zich 12-48 uur na lichamelijke, cognitieve en/of emotionele inspanning. Deze klachten kunnen dagen of in sommige gevallen weken aanhouden. Met name de uitputting geruime tijd na de belasting is typisch. Bekijk hier onze pagina over PEM voor meer informatie.

‘POTS’ staat voor posturaal orthostatisch tachycardiesyndroom. Dit komt vaker bij post-COVID patiënten voor. Dit betekent dat bij een houdingsverandering (bijvoorbeeld van liggende naar staande houding) de hartslag plots fors omhoog gaat. Hierbij ontstaan vaak diverse andere klachten (o.a. hartkloppingen, flauwvallen, hoofdpijn, vermoeidheid). Dit duidt op een dysfunctie van het autonome zenuwstelsel. Bekijk hier onze pagina over POTS voor meer informatie.

  Dysautonomie is een overkoepelende term die wordt gebruikt om verschillende aandoeningen te beschrijven die een verstoring van het autonome zenuwstelsel veroorzaken. Het autonome zenuwstelsel werkt dan niet goed. Er zijn verschillende oorzaken van dysautonomie, waaronder postinfectieuze syndromen (zoals post-COVID en QVS), ME/CVS, maar ook bijvoorbeeld de ziekte van Parkinson. Dysautonomie komt vooral voor bij vrouwen. Bekijk hier onze pagina over de verschillende vormen van dysautonomie voor meer informatie.

PEM en POTS zijn inmiddels begrippen die bekend zijn bij de meeste huisartsen en specialisten. Deze kennis zal zeker in een update van richtlijnen worden meegenomen. Wanneer deze updates gepland staan, is ons niet bekend. Het is de taak van de verschillende beroepsverenigingen om richtlijnen aan te passen. Vanzelfsprekend deelt C-support wel kennis hierover. Bekend is dat het is opgenomen in de richtlijnen van bedrijfsartsen en sportartsen.

Paxlovid is in Nederland geregistreerd voor de groep van hoog-risico patiënten, om bij (her)besmetting de kans te verkleinen op een ernstiger acuut verloop van een COVID-infectie (ziekenhuisopname, IC opname of overlijden). Op dit moment is er nog onvoldoende wetenschappelijk bewijs dat het starten van Paxlovid bij mensen met post-COVID, op het moment van (her)besmetting, leidt tot een minder ernstig beloop, dan wel terugval. Daarom is post-COVID niet opgenomen in de groep van hoog risico patiënten die een indicatie hebben om dit te krijgen op moment van (her)besmetting. Ook is er geen wetenschappelijke onderbouwing voor het inzetten van Paxlovid voor de behandeling van post-COVID, hoewel dit momenteel wel onderzocht wordt. Er is in Nederland vooralsnog geen mogelijkheid voor mensen met post-COVID om op individuele basis, met behulp van een huisarts of een andere arts, toch in aanmerking te komen voor Paxlovid.

Gedoseerd activiteiten doen kan helpend zijn, een ergotherapeut kan u daarin adviseren. Bekijk deze video’s over energie en herstel  

Ja, dat kan. Het vechten tegen de klachten en het niet kunnen accepteren kost energie. Energie die hard nodig is om te herstellen. We merken vaak dat als mensen de situatie accepteren en zich meer aan de klachten kunnen ‘overgeven’ dat dit ten goede komt van het herstel. Het enkel accepteren van de klachten zorgt er echter niet voor dat de klachten weg zijn en de patiënt weer beter is. Het is dus zoals gezegd wel helpend maar niet helend. Onze nazorgadviseur kan u verder adviseren in het traject van acceptatie van klachten. Er zijn ook trainingen beschikbaar (bv ACT).

Hyperbare zuurstoftherapie is een behandeling waarbij je via een masker 100% zuurstof inademt bij een druk die hoger is dan de normale omgevingsdruk. Dit gebeurt in een grote ruimte waarin de druk verhoogd kan worden. Door de verhoogde druk kan je lichaam ongeveer 12,5 maal zoveel zuurstof in het bloedplasma opnemen als normaal. De weefsels waar te weinig zuurstof komt, krijgen daardoor meer zuurstof. De behandeling zorgt ervoor dat onder andere nieuwe bloedvaatjes groeien, pijnklachten verminderen en afweercellen beter werken. Het is een intensieve behandeling die doorgaans bestaat uit 30-40 sessies van 2 uur, gedurende 6-8 weken. Het lijkt erop dat sommige patiënten kunnen verbeteren, echter bekend is ook de terugval na behandeling. LET OP: de werking van deze behandeling is nog niet bewezen en wordt niet vergoed door de ziektekostenverzekering. Er wordt momenteel wel onderzoek naar gedaan.

Op termijn zou het mogelijk een oplossing kunnen bieden voor patiënten met langdurige cognitieve stoornissen. Meer wetenschappelijk onderzoek is nodig om te bewijzen dat deze therapie kan werken bij post-COVID. LET OP: de werking van deze behandeling is nog niet bewezen en wordt niet vergoed door de ziektekostenverzekering. Er wordt momenteel wel (internationaal) onderzoek naar gedaan.

Nee, deze therapie wordt niet vergoed voor post-COVID. De werking van deze behandeling is nog niet bewezen. Er wordt momenteel wel (internationaal) onderzoek naar gedaan.

Kosten lopen sterk uiteen. 40 behandelingen lopen in de duizenden euro’s en zijn voor eigen rekening. LET OP: de werking van deze behandeling is nog niet bewezen en wordt niet vergoed door de ziektekostenverzekering. Er wordt momenteel wel (internationaal) onderzoek naar gedaan.

Nee, C-support kan u niet verwijzen. Wij geven alleen advies, voor medische verwijzingen richt u zich tot uw huisarts of specialist. Verwijzingen naar klinieken voor hyperbare zuurstoftherapie voor de behandeling van post-COVID is mogelijk, echter de werking van deze behandeling is nog niet bewezen en wordt niet vergoed door de ziektekostenverzekering. Er wordt momenteel wel onderzoek naar gedaan.

Antidepressiva zijn medicijnen die ontwikkeld zijn voor de behandeling van depressieve klachten. Er zijn geen resultaten van wetenschappelijk onderzoek waaruit blijkt dat het gebruik van een antidepressivium als SSRI post-COVID-klachten vermindert. Er zijn wel incidentele gevallen waar het lijkt te helpen. C-support juicht verder wetenschappelijk onderzoek toe.

Nee. Het is bekend dat in sommige gevallen orgaanschade ontstaat. Er is geen wetenschappelijke onderbouwing of richtlijn voor het gebruik van antistolling. Het kan niet preventief worden voorgeschreven. Ook vanwege kans op ongewenste bijwerkingen, zoals hevige bloedingen.

Ja, dat kan. Elk jaar worden de doelgroepen bepaald voor wie het vaccin beschikbaar wordt gesteld. Geadviseerd wordt mensen met een kwetsbare gezondheid die meer risico lopen op een ernstige infectie (ernstig acuut ziektebeloop met verhoogd risico op ziekenhuisopname, IC-opname of overlijden) en zorgmedewerkers die met deze kwetsbare mensen werken. Er zijn geen aanwijzingen dat mensen met post-COVID een hoge kans hebben op een ziekenhuisopname, IC-opname of overlijden door corona, daarom vallen zij niet onder de doelgroep. Echter, mensen die om individuele redenen een vaccinatie willen, kunnen een afspraak maken bij de GGD voor een vaccinatie.  

Als u een afspraak wil maken voor een vaccinatie kan dat online op: plan-je-prik. Als u om gezondheidsredenen niet in staat bent om naar de priklocatie te komen, dan kunt u de afspraak niet online inplannen, maar moet telefonisch een afspraak maken via: 0800-7070. Een afspraak maken kan vanaf 16 september 2024. Het is tot 6 december 2024 mogelijk om een vaccinatie te halen.

Ja, dat kan. Als u een ander vaccin wil hebben dan het mRNA-vaccin JN.1 van BioNTech/Pfizer dan kan dat. U kunt de afspraak dan niet online inplannen, maar moet telefonisch een afspraak maken via: 0800-7070.

Het RIVM heeft op basis van wetenschappelijk onderzoek bepaald de groepen te vaccineren die grotere kans maken op ernstig ziek worden, ziekenhuisopname en overlijden door COVID-19. Dat zijn mensen vanaf 60 jaar en jongere mensen met onderliggende ziekten, die ook de uitnodiging voor de jaarlijkse griepprik ontvangen. Het gaat om mensen met een hart- of longaandoening, suikerziekte, een nierziekte of andere aandoening waardoor hun afweer verminderd is. Bij mensen met post-COVID speelt een verstoorde reactie van het afweersysteem waarschijnlijk wel een rol, maar er is vooralsnog onvoldoende bewijs dat zij bij een herbesmetting een grotere kans hebben op een ernstiger beloop van de acute ziekteperiode (d.w.z. meer kans op ziekenhuisopname, IC opname of overlijden). Daarom is post-COVID geen indicatie voor vaccinatie. Een uitzondering hierop is de groep mensen die bij een eerdere coronabesmetting aantoonbare longschade hebben opgelopen (d.m.v. een CT-scan en/of longfunctie). Hieronder vallen ook de mensen die astma hebben ontwikkeld na hun eerdere COVID-19 infectie. Deze twee groepen worden ook opgeroepen voor de griepvaccinatie en kunnen vanaf half september 2024 een afspraak maken bij de GGD voor een coronavaccinatie.

De reactie op een vaccinatie kan per keer verschillen. Het is daarom moeilijk te voorspellen of en welke bijwerkingen u zult ontwikkelen na vaccinatie. De meeste klachten na vaccinatie zijn mild en kortdurend van aard. De meest voorkomende bijwerkingen zijn koorts, vermoeidheid, hoofdpijn en spierpijn.   Indien u eerder vervelende bijwerkingen heeft gehad op een vaccinatie, kunt u dit van tevoren bespreken met uw behandelend (huis)arts. Hij of zij kan dan met u meedenken of een ander type vaccin dan de vorige keer wellicht verstandiger is. Inmiddels weten we uit onderzoek dat vaccinatie ook invloed kan hebben op post-COVID klachten. In de meeste gevallen heeft vaccinatie geen groot effect op bestaande klachten, hoewel dit individueel lastig te voorspellen is. Verbetering van de klachten in algemene zin komt vaker voor dan verslechtering van klachten. De keuze voor wel of niet vaccineren blijft natuurlijk een individuele afweging en is persoonlijk. Besluit u te vaccineren, zorg dan voor een goede balans tussen activiteiten en rust in de dagen rondom de vaccinatie.

Hier is heel beperkt onderzoek naar gedaan, met wisselende uitkomsten. Uit patiëntervaringen komt naar voren dat vaccinatie soms (tijdelijke) invloed heeft op post-COVID klachten, zowel in positieve als in negatieve zin. Echter, herbesmetting geeft ook een kans op (tijdelijke) verslechtering. De keuze voor wel of niet vaccineren blijft een individuele afweging en is persoonlijk. Als u nog twijfelt over het (her)vaccineren, kunt u altijd overleggen met uw behandelend (huis)arts en/of C-support. U kunt ook bellen met de Twijfel Telefoon, dagelijks tussen 8.30 en 13.00 uur te bereiken op 088-7 555 777 (ook Engels, Turks en Arabisch).

Nee, als u verder gezond bent, krijgt u geen uitnodiging voor de jaarlijkse griepprik. Alleen oudere mensen vanaf 60 jaar en jongere mensen met onderliggende ziekten krijgen een uitnodiging. Een uitzondering hierop is de groep mensen die bij een eerdere coronabesmetting aantoonbare longschade hebben opgelopen (door een CT-scan en/of longfunctie). Hieronder vallen ook de mensen die astma hebben ontwikkeld na hun eerdere COVID-19 infectie.

Wanneer u graag de griepprik krijgt omdat u bang bent dat door griep uw langdurige klachten kunnen toenemen, dan kunt u dit overleggen met uw huisarts. Vaak kunt u, als er voldoende vaccins beschikbaar zijn bij uw huisarts of apotheek, een griepprik op eigen verzoek krijgen. Hier zijn voor u wel kosten aan verbonden. Een griepprik helpt alleen tegen ziek worden door het influenzavirus. Er zijn ook vele andere verkoudheidsvirussen in omloop. Hier beschermt de griepprik niet tegen.

• Pas goede handhygiëne toe en vraag dit ook aan huisgenoten en bezoek.
• Vermijd contact met mensen die klachten hebben die passen bij een luchtweginfectie (zoals hoesten, niezen, keelpijn en een loop- of snotneus).
• Indien het toch nodig is om contact te hebben, denk dan aan het dragen van mondkapjes, extra handhygiëne en niezen of hoesten in de elleboog.
• Zorg voor voldoende ventilatie van binnenruimtes.

Paxlovid is in Nederland geregistreerd voor de groep van hoog-risico patiënten, om bij (her)besmetting de kans te verkleinen op een ernstiger acuut verloop van een COVID-infectie (ziekenhuisopname, IC opname of overlijden). Op dit moment is er nog onvoldoende wetenschappelijk bewijs dat het starten van Paxlovid bij mensen met post-COVID, op het moment van (her)besmetting, leidt tot een minder ernstig beloop, dan wel terugval. Daarom is post-COVID niet opgenomen in de groep van hoog risico patiënten die een indicatie hebben om dit te krijgen op moment van (her)besmetting. Ook is er geen wetenschappelijke onderbouwing voor het inzetten van Paxlovid voor de behandeling van post-COVID, hoewel dit momenteel wel onderzocht wordt. Er is in Nederland vooralsnog geen mogelijkheid voor mensen met post-COVID om op individuele basis, met behulp van een huisarts of een andere arts, toch in aanmerking te komen voor Paxlovid.

Nee, na twee jaar vindt de WIA beoordeling plaats. Er wordt voor post-COVID patiënten geen uitzondering gemaakt. Echter, het was voor een werkgever wel mogelijk om voor mensen, die ziek zijn geworden tussen maart 2020 en december 2020, subsidie te krijgen voor de verlenging met een derde ziektejaar. Die subsidieregeling geldt nu niet meer. Werkgevers kunnen er wél vrijwillig voor kiezen om een derde ziektejaar te verlengen, alleen moeten ze dan doorbetalen op eigen kosten. Soms gebeurt dit als mensen bijna helemaal opgebouwd zijn in uren. Meer informatie over de WIA vindt u op de Werkwijzer.

Vraag een second opinion bij een andere bedrijfsarts. Doe dit in overleg met uw nazorgadviseur. Verder kunt u de bedrijfsarts wijzen op de Leidraad bedrijfsartsen van de NVAB (eigen beroepsgroep), waarin uitleg, visie en handvatten staan voor de bedrijfsarts voor mensen met post-COVID-klachten.

Het is belangrijk om een goede balans te vinden tussen de belasting uit het werk en uw eigen belastbaarheid. Om u hierbij de ondersteunen kunt u:

• Online training SterQ aan het werk doen
• Bekijk deze video’s over energie en herstel
• Informatie, tips en tools bekijken op de Werkwijzer

U zult zich (deels) ziek moeten melden bij uw werkgever. In de Wet verbetering poortwachter zijn alle stappen vastgelegd die u en uw werkgever moeten nemen.

• Bekijk de animatie over de Wet verbetering poortwachter;
• In de Werkwijzer vindt u informatie, tips en tools die u kunnen ondersteunen bij het (gedeeltelijk) ziek melden en de bijbehorende procedures waar u mee te maken krijgt.

Als u zich heeft ziek gemeld, dan moeten u en uw werkgever stappen nemen om ervoor te zorgen dat u weer aan het werk kunt. Dit wordt re-integratiegenoemd. De  regels waaraan u en uw werkgever zich moeten houden staan in de Wet verbetering poortwachter. U bent verplicht mee te werken aan uw re-integratie. U zult er dus alles aan moeten doen om zo snel mogelijk weer terug te keren op de werkvloer. Samen met uw werkgever bent u verantwoordelijk om uw verzuim zo kort mogelijk te houden en uw re-integratie te bespoedigen. Er zijn verschillende stappen die zijn vastgelegd:  

• Meer informatie vindt u op de website van het UWV.
• Bekijk deze animatie over de Wet verbetering poortwachter
• Kijk ook eens op de Werkwijzer voor alle mensen met een infectieziekte.

De arbeidsdeskundige is specialist op het gebied van mens, werk en inkomen. Hij of zij komt vaak in beeld na de eerstejaarsevaluatie waarbij de bedrijfsarts een inzetbaarheidsprofiel (IZP) heeft opgesteld waarin staat wat de mogelijkheden zijn. De arbeidsdeskundige vertaalt de belasting van uw functie naar de belastbaarheid zoals deze is vastgesteld door de bedrijfsarts. Vervolgens neemt  de arbeidsdeskundige de volgende 4 vragen door:

1. is het eigen werk passend?
2. is het eigen werk passend te maken met aanpassingen/voorzieningen?
3. Is er eventueel ander passend werk binnen de organisatie?
4. Zijn er eventuele andere passende mogelijkheden buiten de organisatie?

Als u na twee jaar (gedeeltelijk) ziek zijn nog niet in staat bent om (deels) te werken, krijgt u te maken met de WIA. WIA staat voor: Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen.

• Bekijk deze korte animatie;
• Veelgestelde vragen over WIA en Long COVID
• U leest meer over de WIA op de Werkwijzer

Nee. Voor het opstellen van medische rapportages is specifieke arbeidsdeskundige of medische expertise nodig. Hiervoor kunt u een beroep doen op een van de vele adviesbureaus. Vraag uw juridisch adviseur bij uw vakbond, het juridisch loket of de rechtsbijstandsverzekeraar welke adviesbureaus u kunt raadplegen. C-support voert deze expertises zelf niet uit. Wel kan uw nazorgadviseur helpen bij het vinden van de juiste weg.

Ja, er is altijd wachttijd, deze kan variëren. Kijk op deze pagina voor de actuele wachttijden.

U kunt zich aanmelden bij C-support als u drie maanden of langer na uw coronabesmetting nog klachten heeft. Die klachten zijn heel verschillend. Sommige mensen zijn vooral moe of kunnen zich niet goed concentreren. Maar ook lichamelijke klachten zoals hoofdpijn, spierpijn, gewrichtspijn en benauwdheid komen vaak voor. Of geestelijke klachten zoals angst en somberheid. Ook zien we problemen op het werk, omdat mensen bijvoorbeeld te snel weer aan de slag moeten. Of juist omdat ze al een jaar of langer ziek zijn en daardoor ook financieel in de problemen komen. Wij kijken naar álle gevolgen van de klachten die u heeft. En wat er nodig is om uw situatie te verbeteren.

Nee, u kunt zich aanmelden bij C-support als u drie maanden of langer geleden corona heeft gehad en nog steeds klachten heeft. C-support is er speciaal voor deze groep mensen. U kunt wel onze adviezen bekijken voor omgaan met corona. De meeste mensen herstellen binnen drie maanden. Dat kan met paramedische herstelzorg. Dit is bijvoorbeeld fysiotherapie, oefentherapie, ergotherapie, diëtetiek en logopedie na een coronabesmetting. Lees hier meer over paramedische herstelzorg.

Ja, u kunt zich altijd aanmelden bij C-support als u drie maanden of langer na uw coronabesmetting nog steeds klachten heeft.

U kunt zich aanmelden bij C-support als u drie maanden of langer geleden corona heeft gehad en nog steeds klachten heeft. C-support is er speciaal voor deze groep mensen.

Nee, u betaalt geen kosten voor hulp die u van C-support krijgt. Adviseert uw nazorgadviseur u fysiotherapie of andere behandelingen? Neem dan altijd contact op met uw zorgverzekeraar. Die kan u meer vertellen over de vergoedingen die u krijgt voor bepaalde zorg.

Solvio werkt het gemakkelijkste op uw laptop of PC. C-support heeft de volgende handleidingen opgesteld:

1. Account aanmaken in Solvio
2. Solvio PC of laptop
3. Solvio mobiele apparaten

Nee, u hoeft niets te betalen voor Solvio.

Het is mogelijk dat u uw wachtwoord niet meer weet of dat uw wachtwoord van Solvio na een periode niet meer werkt. Vanwege het veiligheidsbeleid verzoekt Solvio om na een periode van inactiviteit van 6 maanden een nieuw wachtwoord aan te maken. U kunt in beide gevallen een nieuw wachtwoord aanmaken door de volgende stappen te ondernemen:

1. Ga naar de inlogpagina Solvio en klik daar op de link ‘Ik kan niet meer inloggen’.
2. Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op ‘Versturen’.
3. U krijgt een e-mail waarmee u uw account opnieuw kunt instellen.

1. Ga naar de inlogpagina van Solvio.
2. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op de knop Inloggen.
3. U krijgt een verificatiecode via e-mail of een speciale app. Dit is een persoonlijke code die uw account extra beveiligt.
4. Vul de verificatiecode in en klik op de knop Verifiëren.

Bekijk eerst de handleiding ‘account aanmaken in Solvio’ op deze pagina op onze website. Kijk bij de veelgestelde vragen op de website van Solvio of het antwoord op uw vraag hier tussen staat. Als u het antwoord niet vindt, neemt u contact op met de helpdesk van Solvio: 050 210 02 55. De helpdesk is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Medewerkers van Solvio kunnen u niet helpen met inhoudelijke vragen, zij hebben geen toegang tot uw dossier. Neem in dat geval contact op met het secretariaat van C-support: 0734400440. Het secretariaat is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 09.00 – 17.00 uur en vrijdag van 09.00 – 13.00 uur.

Neem contact op met uw nazorgadviseur voor het versturen van een nieuwe link. Heeft u het telefoonnummer van uw nazorgadviseur niet (meer)? Bel dan (tijdens werkdagen) naar het secretariaat op 073 4400 440, zij verbinden u door.

Als deelnemer van het Meerjarig Long COVID onderzoek ontvangt u een jaar na het invullen van de 2^e vragenlijst een uitnodiging voor de nieuwe vragenlijst. Als u in maart vorig jaar heeft meegedaan, duurt het meer dan een jaar. De eerste uitnodigingen voor de vragenlijst worden eind april verstuurd.

Na het invullen van de vragenlijst duurt het meerdere weken voordat het persoonlijk overzicht in Solvio staat. Op dit moment zijn we het persoonlijk overzicht namelijk aan het vernieuwen. Als het klaar is en het staat in Solvio, ontvangt u hierover bericht.

Ja, u ontvangt in de loop van 2024 een uitnodiging voor de vragenlijst voor het persoonlijk overzicht. Eerst ontvangen de huidige deelnemers van het Meerjarig Long COVID onderzoek een uitnodiging, daarna volgen andere personen die bij C-support zijn aangemeld.

Ja, u kunt toestemming geven dat uw gegevens alleen gebruikt worden voor het persoonlijk overzicht, het optimaliseren van onze dienstverlening en kennisdeling met (zorg)professionals.

Ja, u kunt op elk moment uw deelname stoppen en uw toestemming intrekken. Stuur in dit geval een e-mail naar: onderzoek@c-support.nu. Geef in de e-mail aan dat u uw toestemming intrekt. U hoeft er niet bij te vertellen waarom u stopt. De gegevens die zijn gebruikt, kunnen niet worden teruggehaald of vernietigd. Deze gegevens blijven anoniem beschikbaar voor degene die het onderzoek uitvoert.

De gegevens van de vragenlijst worden gebruikt voor:

• het samenstellen van uw persoonlijk overzicht;
• het samenstellen van gemiddelde persoonlijke overzichten en samenvattingen voor geïnteresseerden;
• het optimaliseren van de dienstverlening van C-support en het delen van kennis;
• het uitvoeren van wetenschappelijk onderzoek in samenwerking met andere partijen. Hiervoor vragen wij u apart om toestemming.

Dat is op dit moment nog niet bekend. We bewaren de gegevens voor toekomstig wetenschappelijk onderzoek in samenwerking met andere partijen zoals universiteiten en ziekenhuizen. Het zal gaan om onderzoek naar de aard en het verloop van post-COVID of andere postinfectieuze aandoeningen:

• onderzoek dat kan leiden tot betere diagnose van post-COVID of andere postinfectieuze aandoeningen;
• onderzoek waardoor het verloop van post-COVID of andere postinfectieuze aandoeningen beter kan worden voorspeld;
• onderzoek dat kan bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe behandelingen.

Nee, gegevens zullen anoniem worden overgedragen; uw naam, adres en contactgegevens worden niet gedeeld. Het delen van uw anonieme gegevens gebeurt uitsluitend nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

• U kunt de vragenlijst in delen doen. Sla de resultaten na enkele vragen op en ga op een later moment weer verder. U kunt met de link uit de uitnodiging weer terugkomen in de vragenlijst. Ga verder waar u bent gebleven.
• Vraag iemand om de vragen voor te lezen en uw antwoorden voor u in te vullen.

Ja, dat kan. Toch adviseren we u een laptop of PC te gebruiken. Gebruik bij voorkeur Google Chrome.

U kunt niet meer deelnemen aan dit onderzoek.    

Nee, dat is niet meer mogelijk. Alleen mensen die deelgenomen hebben aan jaar 1 van het onderzoek konden deelnemen aan jaar 2.

Ja, voor patiënten bestaat het onderzoek alleen uit het invullen van een vragenlijst. Nadat u deze hebt ingevuld, krijgt u een persoonlijk overzicht van uw eigen resultaten.

• Ja, jongeren vanaf 16 jaar kunnen de vragenlijst zelf invullen.
• Voor kinderen onder de 16 jaar vult u als ouder(s) de vragenlijst in.

U ontvangt automatische een bericht aan half uur nadat u de vragenlijst hebt ingevuld dat uw overzicht klaar staat in uw online dossier in Solvio. Hoe vindt u uw persoonlijk overzicht in Solvio?

1. Log in op Solvio
2. Ga naar ‘mijn dossiers’
3. Klik op uw naam (zie cirkel in onderstaande afbeelding: de grijze balk lijkt niet ‘klikbaar’ maar is het wel).
4. Ga naar ‘Documenten en bijlagen’
5. Download het bestand ‘persoonlijk overzicht’

Ga naar het persoonlijk overzicht in Solvio

1. Klik op ‘Downloaden’
2. Bij ‘afdrukken’ -> bestemming kiezen ‘Opslaan als pdf’
3. Document opslaan op harde schijf of externe schijf om het van daaruit te printen
4. Let op: onthoud/noteer waar het bestand op de computer wordt opgeslagen, zodat u het document terug kunt vinden om te printen.

Nee, het onderzoek is helaas niet passend voor mensen die langdurige klachten hebben na vaccinatie. De vragenlijst is ontwikkeld voor mensen met langdurige klachten na een COVID-19 besmetting.